■本报记者 蔡丽洁

市委市政府主要领导16次指示批示，专题研究部署及听取汇报11次，专班协同发挥22个部门作用，将“润心”行动纳入全市教育系统“双百攻坚”重点项目……从2023年省教育厅开展“润心”行动工作以来，无锡市管理提级，真抓实干，在实践中探索心理健康教育的“无锡经验”。

统筹全局，下好心育“先手棋”

“‘润心’工作没有‘一招鲜’，我们要转变观念，以人人笃行不怠的使命感、时时放心不下的紧迫感、事事紧抓不放的责任感，将学生心理健康教育工作‘放在心上’‘扛在肩上’‘抓在手上’。”无锡市教育局副局长陈曦表示。2023年4月，无锡市推出《中小学心理健康“心向阳光”三年行动计划（2023-2025）》并召开现场推进会，明确五个100%目标，即三年内实现心理防护网络覆盖率、课程活动开展率、教师培训率、专职教师配备率、心理辅导室标准化率均达100%，并落实心育课程、心育网络、心育师资、心育联动等15项举措。

今年5月24日，在首个全国学生心理健康宣传教育月暨无锡市“润心”行动现场推进会上，心理操、心理情景剧、心理微课、语文+心理融合课、心理委员团辅课、家访育人经历分享、家校社协同育人沙龙轮番登台……无锡市专兼职心理教师齐聚一堂，热烈探讨心理教育的新模式。这样的推进会每季度都有一次。每周全市线上业务例会、每月工作重点调度会、每季度现场推进会，无锡市用“润心三会”制度建设“市—县—校—年级—班级”五级心理防护网络。

今年暑假刚开始，“无锡教育”微信公众号就向全市每周推送“心·动力”周末公益大讲堂、“家长慧”专栏，邀请专家录制视频，指导假期时间规划、亲子沟通技巧等内容。每期推文下方，都留有“小锡老师和您有约”心理热线和信箱，方便学生和家长求助。据了解，一年多来，无锡市家庭教育宣传周系列线上、线下活动已举办10余场，在线观看达41万人次，线下覆盖人群超过全市人口半数以上；每周一期的“家长慧”，结合心理健康教育宣传月和世界心理卫生日系列活动，覆盖全市所有学生及家长；“小锡老师和您有约”心理热线和信箱，服务师生家长已达1.5万人次，及时有效干预危机事件5例。

早预防、早报告、早研判、早控制、早转介，无锡市通过走访调研、复盘近3年极端案例等方法，寻找分析规律，把握工作节点，逐渐形成了“润心五早”心理工作机制。开学前，市教育局制作并同上一节“润心”班会课；开学第一周，开展入学适应教育，提倡“多鼓励，少批评”；春季开学，各校营造温暖的返校氛围，无锡市第一女子中学向学生分发植物种子让爱和春天共生长，无锡市锡山实验小学各班用绘画装满了“春日能量瓶”，无锡市第三高级中学通过旋风奔跑等体育形式放飞青春能量；中高考前夕，组织专家研发中高考《心理加油站》系列视频……目前，无锡市正在启动秋季学期开学前的“润心”筹备工作。

多措并举，打好心育“组合拳”

“求助是勇敢的表现”“竹子的每一道节疤都是努力生长的证明”，在无锡市梁溪区，这类“润心妙语”都被贴在了校园的显眼处。从2023年起，在原有心理三室的基础上，梁溪区打造户外关心空间，迄今已覆盖全区92%的学校。在无锡市崇宁路实验小学的走廊里，学生们站在“情绪哈哈镜”“彩虹宣泄墙”前观察和调节自己的心情；无锡市连元街小学的心灵驿站占地200多平方米，学生喜欢在课间玩“解压小按钮”“翻翻乐”等游戏；无锡市南湖小学把校园的树木改造成“心灵树洞”，成了学生袒露心声的好地方，于无声处发挥着校园环境陶冶人、启发人、激励人的作用。“一年多来，孩子们主动求助的数量多了，求助的对象和途径也多了。”梁溪区教师发展中心心理研训员周芸婷深有感触。

一张纸悬空平摊，瞬间就被一盒牛奶压垮了；但在折叠后，这张纸稳稳承受住了牛奶的重量。在无锡市江南中学打造的润心AI实验室里，通过AI数字人“小锡姐姐”演示的实验，学生既学到受力弯矩等物理学知识，也体验到“尝试给人生做加法来处理困难”的道理。针对处于青春期的初中生特点，学校还开发了“AI心灵伙伴”，学生可以在图书馆、心理辅导室的电脑上倾诉烦恼、寻求帮助，“针对AI同步形成的心理健康普测中出现的普遍问题，我们还会定期在校报《江南潮》（学生版、家长版）上精准刊发指导解决策略。”江南中学教育集团党政办副主任、专职心理健康教育教师朱江容说。

“两碗牛肉汤氤氲着幸福的香气，和马老师一起晚餐，快乐在欢声笑语中传递，而郁闷则在倾诉中融化。”7月25日，无锡市辅仁高级中学有抑郁倾向的学生小凌在与副校长马彩红例行“约饭”后，给马老师发来了留言。辅仁高中每月都会梳理更新重点关注学生名单，由中层以上干部深入家访了解情况，分工对接联系；同时向班主任和班级任课教师明确重点保证学生安全健康的要求。“当大部分人都在关心学生飞得高不高时，我们要关心他们飞得累不累。”这是辅仁德育干部的共识。长期以来，马彩红每周都会接待1至2名学生，有时陪学生一起吃饭，有时请学生喝奶茶，用无声的陪伴护航孩子们在青春路上健康前行。

“‘二宝’家庭怎么进行亲子沟通，智慧小锦囊分享给你……”这是无锡师范学校附属小学通过班级企微群和家长分享的“暖心周末”推送，5年来累计推送约270次，“我们用持续温馨推送，配合家长学校的工作，赋能家校共育。”该校专职心理教师孟运灵说。“润心”不只是在教育系统内循环，更要实现家校同心、协同育人。2023年至今，无锡市深入推进“万名教师访万家”活动，建立“学生家情学情综合诊断分析制度”，全市入户家访25.7万次，面谈38.6万人次。在家访基础上，锡山区成立家庭教育指导名师工作室，开展专家带教、理论研修等活动；江阴市启动校门口的“幸福空间”项目，建设42个家校共育的“家长驿站”；梁溪区成立1个区级家庭教育服务中心，建成10个校级家庭教育服务站，推广100节精品指导课，凝聚家校“向心力”，画好育人“同心圆”。

提级升维，用好心育“连环招”

今年6月，无锡市滨湖双语实验中学年轻的班主任甄翔惠发现班上学生小夏（化名）有自残倾向，且流露出打算中考后轻生的想法，接受过专业培训的甄翔惠立即向学校德育处汇报情况，经过研判，学校联系了滨湖区教育局心理健康教育办公室副主任周纪珍。在了解情况后，中考结束当天，周纪珍带上小夏喜欢的兔子玩偶，来到学校，悉心指导甄翔惠从学生需要的角度介入干预。经过一个半小时的交流，孩子终于放下了“包袱”。“老师，这只兔子是不是照亮你的一束光？”“是的，现在，老师请它来陪伴你。”如今的小夏身上不再有新的伤痕，即将迈入中职开启新的人生。

一场危机的化解往往考验着多方力量协同下的日常机制运转。从今年开春起，滨湖区试行了“一线蹲点”法，即集中一天时间，蹲点一所学校，发现学校心育工作的经验和短板，针对问题提出整改建议，明确整改时限，压实学校责任。“目前学校重点关注的学生有哪些？主要是什么情况？采取哪些措施？做了哪些工作？”在全区校长专题会议上，滨湖区教育局副局长张家凤的提问是每位校长的“必答题”。“一线蹲点”跑遍全区所有学校的周纪珍颇有感触：“心育工作来不得半点虚假，用无锡话说，必须‘实笃笃’的。”截至目前，滨湖区已开展“润心”行动专项督导8次，通过心理热线服务学生20余次，危机干预成功案例10余人次。

滨湖区的案例是无锡市“实笃笃”推进心育工作的缩影。2023年以来，无锡全市开展“润心”行动专题督导和校长心育领导力专项督导活动17次，该市“润心”专班先后百余次深入学校调研，查找薄弱环节，逐条过筛抓落实，打通“润心”工作“最后一米”。

锻造一支强有力的心育队伍，也是无锡开展“润心”行动的工作重点。一年多来，该市面向教师、班主任及局长、校长等不同群体分层分类分学段开展培训14场，共计12.3万人次；组织心理实操培训和活动142场。目前全市配有专职心理教师的中小学占比89.9%，配有兼职心理教师的比例达到100%。同时，无锡市整合江苏省乡村中学心理健康教育骨干教师培育站和心理健康教育学科组的力量，由培育站主持人、无锡市教师发展学院院长、省心理特级教师张先义领衔指导，搭建“心有灵锡”服务平台，首创心理健康教育读书班、创设“阳光心灵进校园”服务活动、研发“小锡老师和您有约”系列课程等，立体化打造心理健康教育全员育人品牌。

“今年9月，我们将在全市推行心理辅导记录表、家长访谈记录表等10类常用表格，形成可回溯的实务工作清单。”无锡市教育科学研究院心理教研员吴敏说。这是在推广学校、班主任和心理教师职责分工清单的基础上，无锡又一规范化建设的新尝试。

无锡市教育局局长宋新春表示：“无锡教育人将牢固树立健康第一理念，以扎扎实实、踏踏实实的态度，持续推进关爱青少年生命健康‘润心’行动，守护学生幸福成长。”