南通“四个一”打造便民教资认定服务

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南通“四个一”打造便民教资认定服务

本报讯(记者 王艳芳 通讯员 严凌琳)6月15日,记者从南通市教师发展学院获悉,该市不断创新服务手段方式、提高服务质效,在服务更快更便捷上做文章,以“四个一”贴心服务举措,将“群众利益无小事”落实到教师资格认定服务办理的点滴之中。

一是深化“一窗办”,建立预约机制,实现群众“进一扇门、到一个窗、办所有事”。二是加快“一网办”,由原来群众自行前往各派出所查询出具相关证明变为公安部门集中查询,最大程度减少群众跑动次数。三是优化“一次办”,工作人员在现场认定开始前开展线上预审工作,针对网报信息填写不规范、照片上传错误等情况,逐一线上反馈,减少现场认定修改频次。四是推进“一处办”,针对材料漏带、信息错误等情况,工作人员积极联系窗口提供备用电脑,指导群众提供电子证件,有效实现“最多跑一次”服务目标。