本报讯（记者 董康）根据推进“双减”工作实施方案的部署，省教育评估院近日面向学生、家长、教师和政府责任督学等四类群体，开展2021年下学期全省义务教育课后服务质量评价和社会满意度调查，共回收有效问卷21.3万份。调查结果显示，我省义务教育课后服务总体质量较高。

其中，我省学生和家长对学校课后服务硬件设施的满意度分别达82.73%、86.19%；对学校课后服务教师的教学辅导水平满意度分别达89.96%、89.75%。全省义务教育课后服务质量综合得分80.65分，近7成设区市和半数以上的县（市、区）综合得分均在80分以上。

调查数据显示，义务教育学校课后服务保障制度普遍建立。92.93%的责任督学认为学校制定了比较完善的课后服务实施方案。94.09%的责任督学认为学校将教师参加课后服务的表现纳入工作业绩考核中。98.43%的小学和97.09%的初中已向参与课后服务工作的教师发放经济补助。93.99%的责任督学认为学校对经济困难学生或特殊群体学生提供了减免或免费的帮助。

此外，课后服务的学生参与率和教师参与率均较高。88.03%的责任督学认为学校课后服务对学生和家长有很强的吸引力。全省86.21%的责任督学和教师反映小学生参加课后服务的比例高于80%，95.30%的责任督学和教师反映初中生参加课后服务的比例高于80%。全省78.92%的责任督学反馈小学教师参加课后服务的比例在80%以上，71.55%的责任督学反馈初中教师参与课后服务的比例在80%以上。58.10%的责任督学反馈已安排优秀教师到薄弱学校或在线免费开展课后服务。

调查结果显示，课后服务的时长和内容安排合理。学校普遍推行课后服务“5+2”模式，93.59%的责任督学认为课后服务的时长安排合理。84.52%的学生和85.83%的家长对学校课后服务的时长安排感到满意。87.75%的学生和82.68%的家长对课后服务教师的辅导答疑感到满意。84.52%的学生和81.54%的家长对课后服务的社团、兴趣小组活动内容感到满意。

根据调查结果，义务教育课后服务的社会满意度较高。84.76%的学生认为学校课后服务提高了自己写作业的效率，84.86%的学生认为提高了自己的作业质量，84.88%的学生认为有助于解决自己的学习困难；83.93%的家长认为学校课后服务解决了自己按时接孩子的困难。全省义务教育课后服务的社会满意度为85.09%，13个设区市和九成以上的县（市、区）社会满意度在80%以上。

调查也发现，我省义务教育课后服务工作存在一些困难和问题，比如社会资源利用不够充分、教师的工作压力和负担加重、家长的多样化教育需求难以充分满足等。调查组提出，上述问题须引起高度重视并采取针对性措施加以解决，进一步促进义务教育课后服务质量提升。