■曹国平

面对日益多元的服务需求、日益精细的工作要求、日益激烈的竞争诉求，机关服务中心必须进一步规范机关后勤服务管理，提高机关后勤服务质量。

充分把握四项原则要求。一要提高发展站位，强化大局意识。紧密围绕全省教育中心工作，全面提高“服务机关、服务教育、服务社会”的能动性和贡献度。二要立足服务本位，强化创新意识。从服务对象感受最直接的问题改起、需求最紧迫的地方抓起，让服务对象有更多的“满足感”。三要确保安全到位，强化红线意识。全面执行“安全第一、预防为主”的工作方针，做到“抓发展必抓安全、管业务必管安全、懂操作必懂安全”。四要坚守本职岗位，强化规范意识。进一步形成“按规章管权、用制度管人、靠流程管事”的工作导向。

全力推进四大重点任务。一是进一步提高机关事务综合服务保障能力；二是进一步规范大厦大院工作生活正常秩序；三是进一步加强机关信息化建设的支持服务，积极构建“互联网+教育”政务服务体系，重点抓好内网OA系统升级和网络视频会议系统改造等工作；四是进一步加强服务队伍建设，改进服务作风，不断完善分工协作制、岗位责任制、绩效考核制，努力为全省教育改革发展稳定作出应有贡献。

（作者系江苏省教育厅机关服务中心主任）